તમારા પૈસા ભૂલથી બીજાના ખાતામાં ટ્રાન્સફર થઈ જાય તો તરત જ કરો આ કામ, બધા જ રૂપિયા આવી જશે પાછા

Digital Transaction: આજકાલ, ડિજિટલ બેંકિંગના આ યુગમાં, લોકો માટે તે ખૂબ જ સરળ બની ગયું છે. હવે તમે આંખના પલકારામાં કોઈપણના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકશો. પરંતુ ક્યારેક ઉતાવળમાં પૈસા ખોટા ખાતામાં ટ્રાન્સફર થઈ જાય છે. આવી સ્થિતિમાં, પૈસા મોકલનાર વ્યક્તિ(Digital Transaction) ચિંતિત થઈ જાય છે. જો તમારી સાથે પણ આવું થાય છે તો ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. આજે આપણે જાણીશું કે જો પૈસા ખોટા ખાતામાં ટ્રાન્સફર થાય છે, તો તેને પાછા મેળવવા માટે તમારે શું કરવું પડશે.

બેંકને મામલાની સંપૂર્ણ માહિતી આપો
જ્યારે કોઈ બીજાના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર થાય છે, ત્યારે સૌથી પહેલા તમારે તમારી બેંકને આ સમગ્ર મામલાની જાણ કરવી જોઈએ. તમે બેંકના કસ્ટમર કેર નંબર પર ફોન કરીને આ માહિતી આપી શકો છો. તમારે તમારા ટ્રાન્ઝેક્શનની તમામ વિગતો બેંકને આપવી પડશે. આ પછી બેંક તે વ્યક્તિ સાથે વાત કરશે જેના ખાતામાં ભૂલથી પૈસા ટ્રાન્સફર થઈ ગયા છે.

તમે ઈમેલ મોકલીને ખોટા ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર થઈ રહ્યા હોવાની માહિતી બેંકના ગ્રાહક સેવા વિભાગને પણ આપી શકો છો. આ સિવાય તમે બેંકની હોમ બ્રાન્ચમાં જઈને મેનેજર સાથે વાત કરી શકો છો અને ખોટા ટ્રાન્સફરની સત્તાવાર સૂચના સબમિટ કરી શકો છો.

કોઈપણ સમસ્યા વિના પૈસા પાછા કેવી રીતે મેળવશો?
જો ભૂલથી તમે જે એકાઉન્ટ નંબર પર પૈસા મોકલ્યા છે તે અસ્તિત્વમાં નથી, તો પૈસા તરત જ તમારા ખાતામાં પરત કરવામાં આવશે. પરંતુ જો તમે ભૂલથી કોઈ બીજાના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી દીધા છે, તો તમને રિટર્ન ક્યારે મળશે તે તે વ્યક્તિ પર નિર્ભર રહેશે. જો અન્ય વ્યક્તિ ટ્રાન્ઝેક્શનને રિવર્સ કરવા માટે તેની મંજૂરી આપે છે, તો તમને ટૂંક સમયમાં કોઈ સમસ્યા વિના તમારા પૈસા પાછા મળી જશે.

જો વ્યક્તિ પૈસા પરત કરવાનો ઇનકાર કરે તો શું કરવું?
જે વ્યક્તિના ખાતામાં તમે ભૂલથી પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે તે જો પૈસા પરત કરવાનો ઇનકાર કરે છે, તો તમે તેની સામે કેસ દાખલ કરી શકો છો. આવા મામલામાં પૈસા પરત ન કરવા એ આરબીઆઈના નિયમોનું ઉલ્લંઘન છે, જેના માટે સજા પણ થઈ શકે છે.

પૈસા ટ્રાન્સફર કરતી વખતે આ વાતોનું ધ્યાન રાખો
યાદ રાખો, આવા કિસ્સાઓમાં, પૈસા પાછા ન મળવા માટે બેંક કોઈ જવાબદારી લેતી નથી, આ જવાબદારી ફક્ત ખાતાધારકની છે. તેથી, કોઈપણને પૈસા ટ્રાન્સફર કરતી વખતે, તમારે કેટલીક બાબતો ધ્યાનમાં રાખવી જોઈએ. તમારે એકાઉન્ટ નંબર અને IFSC કોડ કાળજીપૂર્વક દાખલ કરવો જોઈએ. જો તમે UPI ટ્રાન્ઝેક્શન કરી રહ્યા હોવ તો પણ ફોન નંબર ધ્યાનપૂર્વક દાખલ કરો.