આ તો ખબર જ નથી! ટ્રેનની ટિકીટ સાથે ફ્રીમાં મળે છે આ 6 સુવિધાઓ, જાણો વિગતવાર

Train Ticket 6 big Benefits: ભારતની લાઈફલાઈન તરીકે ઓળખાતી ભારતીય રેલ્વે દરેક ભારતીયના જીવનમાં એક વિશેષ સ્થાન ધરાવે છે. દરરોજ, કરોડો મુસાફરો રેલ્વે (Train Ticket 6 big Benefits) દ્વારા એક જગ્યાએથી બીજી જગ્યાએ મુસાફરી કરે છે. લાંબા અંતર માટે આરામદાયક મુસાફરી, લાંબી મુસાફરી છતાં સસ્તું ભાવ, કદાચ આ જ કારણ છે કે ભારતની મોટી વસ્તી મુસાફરી માટે ટ્રેન પસંદ કરે છે.

પરંતુ શું તમે જાણો છો કે મુસાફરોને તેમની મુસાફરી માટે ખરીદેલી ટિકિટ સાથે ઘણી બધી વસ્તુઓનો લાભ મફતમાં મળે છે. પરંતુ તે સુવિધાઓ વિશે માહિતીના અભાવે મુસાફરો તેનો લાભ લઈ શકતા નથી. મુસાફરી દરમિયાન કઈ સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ છે તે અમારી સાથે જાણો…

વાઇ-ફાઇ સેવા
જો તમે સમય પહેલાં રેલ્વે સ્ટેશન પર પહોંચી ગયા છો, પરંતુ પાછળથી તમને ખબર પડે છે કે કોઈ કારણોસર ટ્રેન થોડા કલાકો મોડી છે, તો આવી સ્થિતિમાં તમે મફતમાં રેલ્વે વાઇફાઇનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

મફત સારવાર
જો તમે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતી વખતે બીમાર પડો છો, તો તમે રેલ્વે હેલ્પલાઇન નંબર પર કૉલ કરી શકો છો. જે પછી તમને ટ્રેનમાં મફત સારવાર અને દવાઓ મળશે.

એસી કોચમાં ચાદર, ધાબળો અને ઓશીકાની સુવિધા
જો તમે એસી, સેકન્ડ એસી અને થર્ડ એસીમાં મુસાફરી કરી રહ્યા છો, તો તમારે મુસાફરી દરમિયાન ઘરેથી પથારી લાવવાની જરૂર રહેશે નહીં કારણ કે ટ્રેનમાં તમને ધાબળો અને માથા નીચે મૂકવા માટે ઓશીકું પણ મળશે. તમને સંપૂર્ણ બેડરોલ (ટ્રેનમાં બેડરોલ) આપવામાં આવે છે જે મુસાફરી પછી પરત કરવાનો રહેશે. જોકે, ગરીબ રથ એક્સપ્રેસ ટ્રેનમાં આ માટે તમારી પાસેથી 25 રૂપિયા લેવામાં આવે છે.

ભોજનની સુવિધા પણ ઉપલબ્ધ છે
જો તમે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરી રહ્યા છો અને તમે ઘરેથી ખોરાક લઈ જઈ શકતા નથી, તો ખોરાક તમારી સીટ પર પહોંચાડવામાં આવે છે. જોકે, આ સુવિધા ફક્ત રાજધાની અને વંદે ભારત જેવી પસંદગીની ટ્રેનોમાં જ ઉપલબ્ધ છે. તમને જણાવી દઈએ કે આ સુવિધા મફત નથી. તેનું ભાડું તમારી ટિકિટમાં ઉમેરવામાં આવે છે.

તમે વેઇટિંગ રૂમમાં પણ આરામ કરી શકો છો
જો તમારી ટ્રેન કોઈ કારણસર મોડી પડે છે, તો તમે રેલ્વે સ્ટેશનના અધિકારીઓને તમારી ટિકિટ બતાવી શકો છો અને સ્ટેશન પર એસી અને નોન-એસી વેઇટિંગ હોલમાં આરામથી રાહ જોઈ શકો છો. આ માટે તમારે થોડો ચાર્જ ચૂકવવો પડી શકે છે.

ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતા દરેક મુસાફર સુરક્ષિત રીતે તેના ગંતવ્ય સ્થાને પહોંચે તે સુનિશ્ચિત કરવાની જવાબદારી રેલ્વેની છે. ટ્રેન મુસાફરી દરમિયાન કોઈપણ અકસ્માતના કિસ્સામાં, ભારતીય રેલ્વે દરેક મુસાફરને 10 લાખ રૂપિયા સુધીનો વીમો આપે છે. આ માટે ફક્ત 45 પૈસા લેવામાં આવે છે જે બુકિંગ સમયે તમારા ટિકિટ ભાડામાં ઉમેરવામાં આવે છે. રેલ્વે અપંગ લોકો અને વૃદ્ધો કે જેઓ ફરવા માટે અસમર્થ છે તેમની સુવિધા માટે વ્હીલચેર, સ્ટ્રેચર જેવી સુવિધાઓ પૂરી પાડે છે.

સુવિધા મળી નથી, આ રીતે ફરિયાદ કરો
જો તમને ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતી વખતે કોઈપણ પ્રકારની સમસ્યાનો સામનો કરવો પડે છે, તો તમે તમારી ફરિયાદ ઓનલાઈન અને ઓફલાઈન નોંધાવી શકો છો. તમે બુકિંગ ઓફિસ અને રિઝર્વેશન ઓફિસમાં ફરિયાદ બુકમાં તમારી સમસ્યા લખીને ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. આ ઉપરાંત, તમે pgportal.gov.in અથવા રેલ્વે હેલ્પલાઇન 9717630982, 011-23386203 અને 139 પર સંપર્ક કરીને તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.