બેંકો લોન વસૂલવા માટે નહી મોકલી શકે બાઉન્સર,અને એવું કરે તો અહીં કરો ફરિયાદ

અનેક વખત એવું થાય છે કે, બેંકો લોનની રકમ વસૂલ કરવા માટે ગ્રાહકો પાસે બાઉન્સરો મોકલે છે. આ બાબતે લોકસભામાં નાણાં રાજ્યમંત્રી અનુરાગ ઠાકૂરે જણાવ્યું કે, કોઈ પણ બેંકની પાસે ગ્રાહકો પાસેથી બળજબરીથી લોન રિકવર કરવા માટે બાઉન્સર મોકલવાનો અધિકાર નથી.

અનુરાગ ઠાકુરે જણાવ્યું કે, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI)નો સ્પષ્ટ આદેશ છે કે, યોગ્ય પોલીસ વેરિફિકેશન અને બીજી અન્ય ઔપચારિક્તા પૂર્ણ કર્યા બાદ જ રૂપિયા રિકવર કરવા માટે એજન્ટ મોકલી શકાય છે. તેમણે એક પ્રશ્નનો જવાબ આપતા જણાવ્યું કે, કોઈપણ બેંક પાસે લોનની પરાણે રિકવર કરવા માટે કોઈ બાઉન્સર નિમણૂત કરવાનો કોઈ અધિકાર નથી.

આ બાબતે ગાઈડલાઈન શું કહે છે :- ઠાકુરે જણાવ્યું કે, RBIની “ગાઈડલાઈન ઓન ફેયર પ્રેક્ટિસ કોડ ફોર લેંન્ડર્સ’ રજૂ કરી છે. તેમણે બેંક દ્વારા અપનાવવાની જરૂરત છે. તેમને બોર્ડ દ્વારા એપ્રુવ કરવામાં આવી છે. આ સક્યુલર ગ્રાહકો પાસેથી લોન રિકવર કરવા દરમિયા કોઈ પણ પ્રકારનું શોષણ કરતા અટકાવે છે.